プライバシーポリシー
シフト管理サービス「シフビー」(以下「本サービス」)の提供にあたり取得する個人情報を、本ポリシーに従って取り扱います。
1. 取得する情報
本サービスでは、以下の情報を取得します。従業員の情報は、本サービスをご利用の事業者(以下「ご利用者」)が 入力したものを、ご利用者に代わって当社が預かる形で保管します。
- アカウント情報
- お名前、メールアドレス、パスワード(復元できない形式に変換して保管し、当社も原文を知ることはできません)、アカウント作成日時。
- 外部ログイン情報
- Googleアカウントでログインした場合、Googleから提供されるお名前・メールアドレス・プロフィール画像および連携用の識別子。
- シフト管理情報
- 組織名、従業員のお名前・時給・表示色・年収上限の目標値、シフトの日付・時間・メモ、シフト希望の提出内容(お名前・出勤可否・希望時間・メモ)。
- 決済情報
- 決済代行事業者から発行される顧客ID・サブスクリプションID、契約プラン、契約状態、次回更新日。クレジットカード番号・有効期限・セキュリティコードは決済代行事業者が処理し、当社のサーバーには保存されません。
- 友達招待の情報
- 招待コード、招待した方と招待された方の対応関係、特典の付与日時。
- 技術的な情報
- ログイン状態を保持するためのCookie、アクセスログ(IPアドレス・ユーザーエージェント・日時など)。
2. 利用目的
- 本サービスの提供・表示・保存および本人確認のため
- メールアドレスの確認、重要なお知らせ・障害連絡の送信のため
- Proプランの料金請求、契約状態の管理のため
- 友達招待の特典を正しく付与し、不正な多重取得を防ぐため
- 不正利用・不正アクセスの検知と対応のため
- お問い合わせへの対応のため
- 利用状況の統計的な把握によるサービス改善のため(個人を特定しない形で行います)
3. 第三者への提供・業務委託
当社は、個人情報を本人の同意なく第三者へ提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、 以下の事業者へ取り扱いを委託しています(いずれも国外に情報が保管される場合があります)。
- Supabase Inc.
- データベースの提供(アカウント情報・シフト管理情報の保管)
- Vercel Inc.
- アプリケーションの実行環境およびアクセスログの保管
- Stripe, Inc.
- クレジットカード決済の処理および請求管理
- Resend, Inc.
- メール(確認メール・お知らせ)の配信
- Google LLC
- Googleアカウントによるログイン機能の提供(利用した場合のみ)
法令に基づく開示請求があった場合、および人の生命・身体・財産の保護のために緊急の必要がある場合は、 本人の同意なく情報を提供することがあります。
4. 共有URLについて
本サービスの確定シフト表・シフト希望の提出フォームは、推測が困難なトークンを含むURLを知っている方が アカウント登録なしで閲覧・提出できる仕組みです。共有URLを受け取った方が第三者へ転送した場合、 当社はその範囲を制御できません。URLの共有範囲はご利用者が管理してください。 なお、共有URLからは従業員の時給などの内部情報は一切参照できません。 URLが意図せず広まった場合は、設定画面から再発行することで以前のURLを無効化できます。
5. 保存期間と削除
アカウントが存在する間は情報を保管します。アカウントを削除した場合、組織・従業員・シフト・シフト希望・ 招待情報は当社のデータベースから削除されます。ただし、法令で保存が義務づけられている取引記録、および バックアップに含まれる情報は、一定期間経過後に消去されるまで残ることがあります。
6. 安全管理
通信はすべて暗号化(TLS)し、パスワードは復元できない形式に変換して保管します。 データベースへのアクセス権限は運営に必要な最小限の担当者に限定しています。
7. Cookieの利用
ログイン状態の保持に必要なCookieを使用します。ブラウザの設定でCookieを無効にすると、 本サービスにログインできません。また、サービス改善のために、個人を特定しない匿名の閲覧統計を 取得する場合があります。
8. 開示・訂正・削除等の請求
ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求は、下記の窓口で承ります。 ご本人であることを確認できた後、法令に従って遅滞なく対応します。
9. お問い合わせ窓口
- 所在地
- 請求があったら遅滞なく開示します。下記の問い合わせ先までご連絡ください。
- メールアドレス
- contact@shifbee.com
- 受付時間
- 平日 10:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く)
10. 本ポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。
最終改定日: 2026年9月10日